Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки из раздела "Контакты".
Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки из раздела "Контакты".
Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.
Да, можно. Вам необходимо будет оформить заявку, как только средства будут доступны, Вам будет выслано уведомление на e-mail, где будет указана ссылка для продолжения обмена.
Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.
К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.
Спасибо. Все четко сработано!
Еще один перевод и еще раз спасибо за отличный обмен!)
Спасибо за быстрый обмен!
Все как всегда быстро и отлично! Спасибо!!!
В очередной раз всё хорошо и надёжно. Особенно радует быстрое реагирование службы поддержки. Александру огромное спасибо!
Очередной обмен прошёл отлично. Благодарю команду обменника за работу!!!
Верификация карты прошла быстро. Обмен прошёл быстро. Благодарю