Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки из раздела "Контакты".
Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки из раздела "Контакты".
Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.
Да, можно. Вам необходимо будет оформить заявку, как только средства будут доступны, Вам будет выслано уведомление на e-mail, где будет указана ссылка для продолжения обмена.
Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.
К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.
Спасибо! Всё отлично, как всегда.
В очередной раз всё ок и оперативно, спасибо
Отличный обменник, пользуюсь уже не первый раз, обмен происходит за считанные минуты.
Спасибо за отличный сервис!
Благодарю за скорость !!!
спасибо, быстро работаете,класс!
Спасибо, всё ок, как всегда